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APP 装不上可通过客服反馈，一般当天回复。
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反馈问题时，麻烦附上
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- 直连还是连了校园网认证
- 打开主站时页面停留在哪里
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KNOWLEDGE BASE
观看直播指南
06Q&A
Q/01
APP 打不开怎么办？
先完全退出 APP 并重新启动，仍打不开就更新或重装；常见原因是版本过旧或系统缓存异常。
Q/02
冷门的小联赛也会排进赛程吗？
会有部分小联赛场次。进赛程页选足球，再按比赛日期浏览；点开感兴趣的对阵，就能查看是否有直播入口。
Q/03
全程用流量看完一场大概耗多少？
普通画质大约消耗八百兆，高清则需一点五吉左右；帧率和分辨率越高消耗的数据量越大。
Q/04
APP后台播放功能在哪开启？
在播放页面点开设置，选择后台播放即可；开启后切到其他应用，仍可继续收听比赛解说。
Q/05
能不能找到小联赛的比赛？
能，打开赛程后切换足球或篮球分类，再用赛事搜索查找；找到比赛后进入详情选择可用线路。
Q/06
怎么联系客服？
拨打客服电话 021-93693812，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。